Wir möchten Sie vorsorglich über einen aktuellen Sicherheitsvorfall bei unserem Buchungssystem Camping.care informieren.
Camping.care hat uns darüber informiert, dass derzeit Gäste verschiedener Campingplätze WhatsApp-Nachrichten zu bestehenden Buchungen erhalten. Diese Nachrichten enthalten teilweise echte Buchungsinformationen und einen Link.
Bei diesen Nachrichten handelt es sich um Phishing-Nachrichten. Sie wurden weder von uns noch von Camping.care verschickt.
Camping.care untersucht derzeit die Ursache des Vorfalls. Nach aktuellem Stand ist davon auszugehen, dass Buchungsdaten unbefugt verwendet wurden.
Bitte beachten Sie deshalb unbedingt:
Falls Sie eine solche WhatsApp-Nachricht erhalten, ist keinerlei Reaktion Ihrerseits notwendig.
Bitte:
- nicht auf die Nachricht antworten
- keinen darin enthaltenen Link öffnen
- keine Zahlung vornehmen
- keine persönlichen Daten eingeben
- die Nachricht im Zweifelsfall einfach löschen
Ihre Buchung bei uns bleibt davon unberührt. Eine Kontaktaufnahme mit uns ist nur nötig, wenn Sie unsicher sind oder eine Nachricht erhalten, die Sie nicht einordnen können.
Sollte es neue Erkenntnisse geben, werden wir Sie selbstverständlich informieren.
Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit und Ihr Verständnis.